SPELREGELS REVIEWS

Bij bedrijven met het Keurmerk Trouwen krijgt u de mogelijkheid reviews te geven. Wat is uw mening over het geleverde product of de dienst? Wij vernemen het graag van u. Uw anonimiteit is gewaarborgd.

Wij hanteren enkele spelregels:

Welke kwaliteitseisen hanteren wij bij het toetsen van berichten?
NTBO hanteert bepaalde kwaliteitseisen waaraan ieder bericht moet voldoen. De kwaliteitseisen die wij hanteren zijn:

• Berichten moeten voldoende gemotiveerd zijn
• Er staan geen persoonlijke (e-mail)adressen en/of telefoonnummers in
• Geen beledigende en/of aanstootgevende taal
• Uw naam en mailadres worden gevraagd bij het plaatsen van de review, maar niet gebruikt op de website. In geval van een klacht kunnen wij op deze wijze met u in contact treden.

Wanneer controleren wij de reviews?
Zodra er een review geschreven is, wordt deze binnen 24 uur op werkdagen op de site geplaatst. De NTBO toetst de review aan de hand van bovenstaande kwaliteitseisen.

Wat gebeurt er als mijn bericht afgekeurd wordt?
Mocht uw bericht niet voldoen aan bovengenoemde kwaliteitseisen, dan sturen we u hier een mail over. Hierin geven we aan wat u kunt doen om het bericht wel te kunnen plaatsen.